Usunięcie konta w Pinky – co się dzieje z danymi

Zaktualizowano 25 września 2026

Usunięcie konta zaczynasz w Ustawieniach Pinky. Konto nie jest usuwane od razu – masz trzydzieści dni na zmianę decyzji, w trakcie których zalogowanie się przywraca konto ze wszystkimi danymi. Po trzydziestu dniach dane (zadania, fiszki, notatki, wioska) i sam login zostają usunięte trwale i nieodwracalnie.

Usunięcie konta w Pinky ma bezpiecznik na wypadek pomyłki albo zmiany decyzji – dane nie znikają w tej samej chwili, w której klikniesz „usuń”.

Jak zacząć

Opcję usunięcia konta znajdziesz w Ustawieniach, na samym końcu listy – zarówno w aplikacji mobilnej, jak i w wersji webowej. Aplikacja prosi o potwierdzenie kodem PIN, żeby jedno przypadkowe kliknięcie nie uruchamiało całego procesu. Nie trzeba niczego wysyłać mailem ani czekać na odpowiedź wsparcia – zgłoszenie działa od razu, samoobsługowo.

Trzydzieści dni na zmianę decyzji

Po zgłoszeniu konto nie jest usuwane od razu. Dostajesz trzydzieści dni, w trakcie których zwykłe zalogowanie się do Pinky automatycznie odwołuje usunięcie i przywraca konto razem z całą jego zawartością – bez dodatkowych kroków, formularzy czy kontaktu ze wsparciem. Ponowne kliknięcie „usuń konto” w trakcie tego okresu nie wydłuża go – termin liczy się od pierwszego zgłoszenia, nie od ostatniego.

Co dzieje się po trzydziestu dniach

Jeśli w tym czasie nie zalogujesz się ponownie, po upływie okresu karencji konto jest usuwane trwale: zadania, fiszki, notatki, plan lekcji, wioska i historia znikają razem z samym loginem. Tego etapu nie da się odwrócić.

Czy można usunąć tylko część danych

Proces w Ustawieniach usuwa konto w całości, razem z loginem – nie ma opcji usunięcia wybranej części danych (na przykład tylko fiszek albo tylko historii) z zachowaniem konta. Jeśli chcesz usunąć tylko fragment swoich danych, zrób to ręcznie w odpowiedniej sekcji aplikacji, zamiast zgłaszać usunięcie całego konta.

Subskrypcja to inna sprawa

Usunięcie konta w Pinky nie anuluje samo z siebie subskrypcji Pro kupionej w App Store albo Google Play – to wciąż osobna płatność u innego dostawcy. Jeśli chcesz zakończyć też płatność, zrób to dodatkowo w sklepie, zgodnie z artykułem Anulowanie i przywracanie subskrypcji Pro.

Prywatność

To, jakie dane Pinky przechowuje na koncie i jak są usuwane, opisuje Polityka prywatności. Zasady konta znajdziesz w Warunkach użytkowania.

Zobacz też